Frequently Asked Questions

1. Bagaimana cara mengubah nama, email, atau data pribadi saya di PeopleHub?
Jawaban: Masuk ke akun kamu, lalu buka halaman "Profil" atau "Pengaturan Akun". Di sana kamu bisa mengedit data pribadi yang diizinkan oleh admin komunitas.

2. Saya tidak menerima email verifikasi setelah mendaftar. Apa yang harus saya lakukan?
Jawaban: Cek folder spam atau promosi di email kamu. Jika belum ada, klik ulang tombol “Kirim Ulang Verifikasi” di halaman login atau hubungi admin komunitas.

3. Apakah akun saya bisa digunakan di lebih dari satu komunitas atau organisasi?
Jawaban: Ya. Kamu dapat bergabung dengan beberapa komunitas selama diundang atau diberi akses oleh admin masing-masing komunitas.

4. Apa perbedaan antara "anggota", "pengurus", dan "admin" di PeopleHub?

Jawaban:

• Anggota: pengguna biasa yang tergabung dalam komunitas.

• Pengurus: memiliki akses pengelolaan terbatas, misalnya mengelola divisi atau event.

• Admin: memiliki akses penuh terhadap pengaturan komunitas dan data.

5. Bagaimana cara menambahkan anggota ke komunitas saya?
Jawaban: Admin dapat menambahkan anggota secara manual melalui dashboard admin, atau dengan membagikan link undangan yang tersedia di menu "Manajemen Anggota".

6. Apakah saya bisa mengelompokkan anggota berdasarkan divisi atau jabatan?
Jawaban: Bisa. PeopleHub menyediakan fitur pengelompokan berdasarkan divisi, jabatan, atau peran khusus, yang dapat dikustomisasi sesuai struktur organisasi kamu.

7. Apa yang dimaksud dengan “riwayat keterlibatan” di PeopleHub?
Jawaban: Fitur ini mencatat aktivitas penting anggota, seperti keikutsertaan dalam kegiatan, rapat, atau kontribusi tertentu yang dicatat oleh admin/pengurus.

8. Bagaimana cara menandai kehadiran anggota dalam suatu acara atau rapat?
Jawaban: Melalui fitur “Presensi” di event yang telah dibuat. Admin atau pengurus dapat membuka daftar presensi dan mencatat kehadiran secara manual atau melalui kode unik/QR.

9. Apakah saya bisa mengekspor data anggota ke file Excel?
Jawaban: Ya. Admin dapat mengekspor seluruh data anggota dalam format CSV atau Excel melalui menu "Ekspor Data" di dashboard.

10. Bagaimana cara mengirim pengumuman atau broadcast ke seluruh anggota?
Jawaban: Admin atau pengurus dapat menggunakan fitur “Broadcast” untuk mengirim pesan ke seluruh anggota via email atau notifikasi dalam aplikasi.

11. Apakah anggota akan mendapatkan notifikasi saat ada perubahan data atau acara baru?
Jawaban: Ya. Anggota akan menerima notifikasi jika pengurus/admin mengaktifkan pengingat atau update notifikasi melalui sistem.